¿Necesitás ayuda?
Las respuestas más comunes, en pocas palabras.
Preguntas frecuentes
¿Cómo pido un taxi?
Abrí la app. Ya sabemos dónde estás, así que solo elegís a dónde vas. Si el punto de salida no es el correcto, tocá tu ubicación y marcá el lugar en el mapa. Al tocar para pedir, te preguntamos dónde te buscamos.
¿Cuánto sale?
Antes de pedir, la app te muestra el precio. Lo calcula el sistema de tarifas de la central.
¿Cómo cancelo un viaje?
Desde la pantalla de tu viaje, antes de subir al taxi. La app te pide que confirmes. Una vez que subiste, el viaje lo termina el chofer donde bajes.
¿Qué pasa si no hay un taxi libre?
La app te avisa que ahora mismo no hay taxis disponibles y te ofrece llamar a la central. Pedir un viaje no garantiza que sea aceptado: depende de que haya un taxi libre en tu zona.
¿Cómo borro mi cuenta?
En la app: Cuenta > Eliminar mi cuenta (está al final de la pantalla). La sesión se cierra en el momento. Si ya no tenés la app, instalala de nuevo, ingresá con tu cuenta y eliminala desde ahí.
¿Quién hace el viaje?
La empresa de taxis aliada de tu zona. Hoy, en San Jacinto, EdMar Viajes. A Tu Puerta y EdMar Viajes son dos empresas distintas.
¿Todavía no tenés la app? Descargala acá.